※ 네스프레소는 네슬레의 고유 상표로써 벨미오 캡슐커피와 관련이 없습니다.
※ 네이버 페이, 카카오 페이 결제 시, 회원 등급 할인 및 적립금 지급이 적용되지 않습니다.
| FAQ 알고 마시면 더 좋아요. Q. 하루에 얼마나 마셔도 되나요? A. 개인 마다 하루 섭취할 수 있는 커피는 다르겠지만 식약처 권장 카페인 섭취량에 따르면 하루에 약 1-2잔을 권장합니다. Q. 보관과 유통기한은 어떻게 지키면 되나요? A. 유통기한은 제조일로부터 24개월입니다. 직사광선을 피해 서늘한 곳에서 보관하는 것이 가장 좋습니다. 잦은 온도 변화는 커피 품질에 영향을 미칠 수 있습니다. 냉장 보관은 피해주세요. Q. 집에서 사용하고 있는 캡슐커피 기계가 호환 가능한지 어떻게 확인하나요? A. 제품상세에 나와있는 호환 가능한 기계를 확인해주세요. 만약 없다면 채팅창 또는 전화로 문의해주시면 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다. Q. 마시다 보니 향이 조금씩 변하는 것 같아요. 왜 그런 거죠? A. 원두는 공기에 오래 노출 될수록 더 빨리 산화되어 맛이 희미해지고 원치 않는 쓴맛이 더해 집니다. 커피를 가장 맛있게 드시기 위해서는 보관 시 산소, 열, 습기로부터 멀리하세요. | ||
배송안내 - 제주도 및 산간 지역은 배송비 1,000원이 추가됩니다. - 평일 오전 10시까지 결제 완료된 주문에 한해 당일 발송됩니다. 단, 상황(주문량 폭주, 연휴 기간 등)에 따라 오전 10시 이전 주문건도 출고가 지연될 수 있습니다. - 주말 및 공휴일을 제외한 배송은 입금 확인 후 2-7일 사이에 완료됩니다. 택배사 일정 및 상품의 재고 상황에 따라 배송이 다소 지연될 수 있습니다. | ||
교환 및 반품 - 개봉 전이라면 고객 변심에 의한 상품(식품 외)의 교환/환불이 가능하지만, 배송비를 부담하셔야 합니다. - 원두와 커피는 식품의 특성 상, 제품의 하자와 오류를 제외하고 교환/환불이 불가능한 점 양해 부탁드립니다. - 상품상이, 결실, 파손, 손상, 오염 등에 의한 반품은 고객님께 100% 환불을 보장하며 판매자가 모든 비용을 부담합니다. - 상품상이, 결실, 파손, 손상, 오염 등에 의한 교환은 판매자가 왕복 배송비를 부담합니다. |
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